智能电视的使用已经普及到每个家庭，但事情并不完美。在使用过程中出现问题也很常见。例如，电视有一个黑屏和一个声音。故障的原因是什么？接下来，我将为您提供一些解决方案。
电视机黑屏的原因
方法1：5伏电源负载过重的电压将分支电压拉得很低。也可能是后级信号处理器有问题，电路部分损坏。在这种情况下，必须逐个检测和排除可疑元件，排出并更换故障元件，电压将恢复正常。
方法2：电视的电路连接可能异常。原因是按下面板上的按钮没有响应，指示灯也没有亮起。如果出现这种情况，请先检查电视12V电压，以及5V电压是否正常。如果电压正常，可能是输入电源的电路级数错误。这通常是因为电源的保险丝被烧坏了，或者稳定电压的芯片有问题，所以必须更换保险丝/稳压芯片。
方法3：电视屏幕上的背光灯损坏。只要电视背光灯损坏，电视就会变黑。这是由于高压板负载电压不平衡的保护造成的。此时，只需更换损坏的背光灯即可消除故障。
方法4：如果检测到电视的电源正常，问题可能是电视的驱动背光电路，导致电视的黑屏和声音。检测方法；连接显示器和主机进行启动检查。如果你发现屏幕附近有一个非常暗的图像显示，这种现象可以证明驱动板的信号处理器没有问题，所以我们可以推测电视故障是由于驱动背光高压控制板的功能电路故障，也可以解决相关的故障区域。
方法5：可能是由于电视中的空焊控制三极管和高压逆变器。在这种情况下，您可以选择重新添加锡和重新焊接，以便解决问题。
方法6：操作软件故障。您可以重新启动电视。重新启动电视后，选择进入电视助手，然后点击一键清洁和屏幕检测按钮，确保下一个屏幕的正常使用。
