一、阿里斯顿壁挂炉不能启动点火原因
1、水压过低，滤网堵塞。
解决方法：这时我们应当先检查水压，并适当对水压进行调节(正常值为1~1.5bar)，然后对过滤网进行清洗，最后重启壁挂炉就可以了。
2、点火电极和火焰感应电极积碳严重
如果忽视了壁挂炉的保养与维护，会造成点火电极和火焰感应电极出现严重的积碳现象，以致壁挂炉点不着火。
解决方法:这时就需要我们联系售后服务人员，对壁挂炉进行专业清理保养，定期的保养不仅能增加壁挂炉的使用寿命，更可以保证冬季的正常采暖运行。
二、阿里斯顿壁挂炉不点火怎么办
1、燃气阀门没打开导致不点火
壁挂炉进气阀没有打开或者自行关闭了，就会导致燃气无法进入到壁挂炉系统中，出现燃气供应异常，这样是很难点活动，需要打开燃气阀门，燃气传到点火器上就可以点火了。
2、燃气比例阀故障导致不点火
燃气比例阀是一种可以将燃气、空气这两种气体按一定比例自动混合的装置，混合后的燃气才能让壁挂炉保持更好的热量，若是它损坏了就很难点火，故而需要更换一个相同规格的燃气比例阀。
3、通风管道异常导致不点火
壁挂炉不点火时，可以先检查看看排风管道是否出租堵塞，若是堵塞了就会出现排风不顺畅，故而不能点火，还可以检查风机、风压组件等是否有损坏，这些部件损坏了就要更换才能保证正常点火。
4、水压偏低导致不点火
据齐家网专家介绍，壁挂炉水压太低，不仅会上不了水，而且也会导致壁挂炉不能正常点火，这时候需要安装一个循环泵，去增加水压。
5、点火器偏移或者损坏导致不点火
壁挂炉点火器如果出现异常的话，是很难点火的，而壁挂炉点火器由控制器、脉冲点火器两个部分组成，不管是哪个部件出问题，都无法点火，若点火针偏移了，需要将其纠正过来，若是老化了就需要更换一个。
三、阿里斯顿壁挂炉使用注意事项
1、每年使用壁挂炉的时候，就必须对壁挂炉的通风系统进行检查，有效防止壁挂炉通风系统中出现堵塞和损坏。
2、壁挂炉在运转的时候，壁挂炉底部的暖气、壁挂炉的热水出水管以及壁挂里的烟管温度相对很高，因此在使用的时候一定要严禁触摸，有效的避免烫伤情况发生。还要若要对壁挂炉进行拆装的话，尽量选择专业人员，这样好避免造成烟管接口处密封不严造成的事故。
3、壁炉不可改装，维修后的壁炉部件要在使用前全部安装到位,壁炉的安装和维修必须由专业人员进行。每年需要检查一次。
4、用户在装修封闭阳台或移机时，必须将烟管的吸、排口伸出窗外，不得将其封在室内或是使用单芯管，否则壁挂炉在燃烧时容易将排出的废气吸回，造成燃烧时供氧不足，极易导致壁挂炉发生爆燃、点不着火、或频繁启动等现象，给生命财产安全留下隐患。
5、壁炉要保持清洁，并且远离煤气以及其他可燃气体或液体。在设置防冻功能后，必须要保证家中的水、电、气充足和畅通。为防止万一，设置防冻后也要定期检查检查壁挂炉的水压以及工作情况，确保万无一失。
